Kundendienst

Finden Sie die besten Quellen, um alles aus Ihrer Software von uns herauszuholen. Unterhalten Sie sich mit anderen Anwendern in unserer Community und erhalten Sie bei Bedarf persönliche Unterstützung.

Im Programm

Benutzen Sie den Assistenten

Der Support-Assistent ist direkt in unsere Apps integriert. Sie können ihn über das Menü Hilfe oder direkt hier öffnen:

Hinweis: Die obigen Links funktionieren nur, wenn Sie sie auf einem Mac anklicken und die zugehörige Apps installiert ist. Andernfalls wird Ihr Browser Ihnen eine Fehlerseite zeigen.

Lesen Sie alternativ die Dokumentation, die mit der App geliefert wird. Öffnen Sie sie über das Menü Hilfe oder laden Sie sie als E-Book oder PDF herunter.

Auf der Webseite

Stöbern Sie in den F&A

“Kann ich DEVONthink auf iOS benutzen? Wo befinden sich meine Datenbanken? Und warum funktioniert der Sync nicht?” — Auf unserer Fragen-und-Antworten-Seite haben wir häufig nachgefragte Probleme und vorbereitete Lösungen für Sie zusammengestellt.

In unserer Community

Treffen wir uns online

Diskutieren Sie in unserer Community mit. Treffen Sie uns, oder stellen Sie anderen Anwendern Fragen. Stöbern Sie in den Foren oder benutzen Sie die Suche.

Sie können uns auch auf Mastodon, Bluesky oder LinkedIn folgen. Wir sind nicht mehr auf Twitter, Facebook oder Instagram.

Persönliche

Kontaktieren Sie uns

Sollte Ihr Problem noch nicht gelöst sein, kontaktieren Sie unsere Kundendienst-Spezialisten. Wir sind hier, um zu helfen.

Wir verbringen die Feiertage mit unseren Familien und Freunden, abseits unserer Tastaturen. Wir schauen in unsere E-Mail-Postfächer, es könnte aber sein, dass wir ein klein wenig später antworten, als Sie es von uns gewohnt sind. Wir sind alle am 7. Januar 2025 wieder für Sie da.