Fragen und Antworten

Ihr Benutzerkonto

Können Sie mehrere Konten zusammenführen?

Was tue ich, wenn ich diese E-Mail-Adresse nicht mehr besitze?

Wie bekomme ich ein Kennwort?

App Store

Kann ich die Familienfreigabe nutzen?

Warum gibt es das Programm ihn meinem Land nicht?

Wie kann ich mit Bildungsrabatt kaufen?

Wie steige ich auf DEVONthink To Go 3 um?

Wird mein Einmalkauf auslaufen?

Wo finde ich DEVONthink für Mac?

Wo finde ich DEVONthink To Go 2?

Wo finde ich meinen Lizenzkode?

iOS

Brauche ich zusätzlich DEVONthink auf dem Mac?

Warum gibt es keine KI in DEVONthink To Go?

Warum kann ich nicht über USB synchronisieren?

Was bedeuten die angezeigten Speicherwerte?

Was passiert, wenn Spotlight keine Ergebnisse zeigt?

Welche Daten sind in Spotlight verfügbar?

Wie sicher sind meine Daten auf meinem iOS-Gerät?

Ihre Lizenzen

Auf wie vielen Rechnern kann ich meine Lizenz verwenden?

Kann ich einen Bildungsrabatt erhalten?

Wie gebe ich meine Lizenz in DEVONsphere Express ein?

Wie kann ich ein Upgrade kaufen?

Wie kann ich zusätzliche Arbeitsplätze kaufen?

Wir komme ich an eine Rechnung für meinen Kauf?

Wo finde ich meine Lizenzen?

Mac

Brauche ich mehr als eine Datenbank?

Funktioniert DEVONthink mit meinem Scanner?

Kann ich Alfred, Launchbar, Hazel mit DEVONthink verwenden?

Kopiert DEVONthink meine Dateien?

Können wir Datenbanken auf Dateiservern ablegen?

Muss ich mir Sorgen machen, dass ich „eingesperrt“ werde?

Muss ich mir Sorgen vor Datenbank-„Beschädigungen“ machen?

Wie deinstalliere ich ein Programm vollständig?

Wie groß darf meine DEVONthink-Datenbank sein?

Wie wechsle ich von Programm X nach DEVONthink?

Wo finde ich Systemanforderungen?

Wohin sichert DEVONthink meine Datenbanken?

Wo ist DEVONsphere Express?

Wo sind meine DEVONthink-Datenbanken?

Synchronisierung

Kann ich als Backup nicht synchronisieren?

Kann ich mehrere Dropbox-Konten verwenden?

Kann ich OneDrive, Google Drive, … verwenden?

Können Sie meinen Schlüssel wieder herstellen?

Muss ich ganze Datenbanken synchronisieren?

Was ist CloudKit und sollte ich darauf umsteigen?

Wie sicher sind meine Daten während der Synchronisierung?