Wenn Sie in letzter Zeit eines Ihrer Programme auf dem Mac geöffnet haben, haben Sie vielleicht den Systemhinweis bekommen, dass die Unterstützung für Intel-basierte Apps endet. Hier erhalten Sie einen Überblick, ob das auch unsere kostenlosen Apps betrifft und was Sie tun können. (mehr)
Wenn Sie sich einen neuen Mac zulegen, richten Sie zunächst ein Benutzerkonto ein, häufig für den privaten und beruflichen Gebrauch. Es hat allerdings einige Vorteile, sich noch ein zweites Konto auf Ihrem Mac einzurichten. Hier zeigen wir Ihnen, wie das geht und wozu das nützlich ist. (mehr)
Letzte Woche haben wir unser SSL/TSL-Sicherheitszertifikat aktualisiert. Falls Sie Probleme beim Verbinden mit unseren Websites oder Hintergrunddiensten haben, können Sie das neue Root-Zertifikat manuell herunterladen und installieren. So geht’s. (mehr)
Mit unserer Erweiterung Clip to DEVONthink können Sie ganz einfach Webinhalte in Google Chrome erfassen. Falls Sie allerdings Probleme haben, die Erweiterung zu installieren, haben wir hier vielleicht eine Lösung für Sie. (mehr)
Bei manchen Synchronisierungsfehlern oder wenn Sie eine Verschlüsselung in DEVONthink oder DEVONthink To Go ändern möchten, müssen Sie den Speicherort für die Synchronisierung einmal leeren. Hier erfahren Sie, wie Sie das gründlich durchführen. (mehr)
Datenbanken in DEVONthink sind darauf ausgelegt, mit großen Mengen an Dokumenten robust umzugehen. Hier zeigen wir Ihnen einige Befehle, mit denen Sie Ihre Datenbanken zusätzlich überprüfen und in Schuss halten können. (mehr)
Wenn Sie ein Problem mit einer Anwendung haben, z. B. DEVONthink, kommt Ihnen vielleicht in den Sinn, das Programm zu löschen und neu zu installieren. Das ist nicht zwingend die beste Idee. Hier erklären wir, was sie stattdessen machen sollten. (mehr)
Wenn Sie E-Mails aus Apple Mail in DEVONthink importieren, kann es vorkommen, dass manche E-Mails Probleme bereiten. Eine mögliche Lösung ist der Neuaufbau des Postfachs. Hier erfahren Sie, wie das funktioniert. (mehr)
Die Qualitätssicherung hat bei der Entwicklung unserer Anwendungen die höchste Priorität. Trotzdem kann es manchmal passieren, dass die Anwendung abstürzt oder festhängt. Um den Fehler zu untersuchen und die Ursache festzustellen, benötigen wir einen Bericht mit einigen Informationen. Hier erfahren Sie, wie Sie uns dabei helfen können. (mehr)
Manchmal läuft nicht alles reibungslos und Sie benötigen Unterstützung bei einem Problem. Um die genaue Ursache eines Problems zu identifizieren, kann es für uns nützlich sein, einen Blick in bestimmte Protokolle zu werfen. Hier erfahren Sie, wie Sie uns diese Protokolle für DEVONthink To Go zusenden können. (mehr)